Условия аренды и правила поведения на борту

Свод правил поведения на борту теплохода «Апрель» содержит информацию, которая поможет найти ответы на самые распространенные вопросы об аренде, разработке маршрутов, специфике отдыха, спектре услуг и сервисе. Сведения полезны для полноценной подготовки к чартеру на теплоходе, предотвращения казусов и неожиданностей, оптимизации затрат.

Ознакомьтесь с памяткой, учитывайте рекомендации, и тогда ваш отдых на арендованном теплоходе пройдет максимально комфортно в великолепных условиях.

  1. Программа мероприятия, маршрута или прогулки составляется заранее. Предлагаются готовые варианты или индивидуальная разработка.
  2. Аренда в день обращения возможна, но не гарантирована. 
  3. Бронированием считается оплата половины стоимости. Эта сумма является невозвратной при любых обстоятельствах. Оставшаяся стоимость должна быть перечислена в день аренды теплохода или накануне аренды.
  4. Минимальная продолжительность аренды – 2 часа. Допускается продление аренды теплохода по факту, во время пребывания на ней, если это не мешает последующей запланированной аренде.
  5. Предельный срок отсрочки аренды теплохода – не менее чем за сутки до первоначально запланированного времени.
  6. Для прогулок и путешествий доступна водохранилища Подмосковья, связанные с Каналом им. Москвы, река Волга.
  7. Аренда теплохода возможна только с капитаном и экипажем.
  8. В распоряжении отдыхающих все пространство, кроме постов управления и технических отсеков.
  9. По предварительной договоренности доступен осмотр теплохода.
  10. Посадка и высадка осуществляется по согласованию на любом подходящем причале или по месту приписки водного транспортного средства.
  11. Если заказчик или гости опаздывают или задерживаются ко времени начала аренды теплохода более чем на 30 минут, общее время аренды сокращается, а оплаченная сумма, кратная времени задержки или опоздания, не возвращается.
  12. За перегон теплохода и швартовку на гостевых причалах развлекательных заведений и набережных может взиматься дополнительная плата.
  13. При аренде отсутствует возрастной ценз для гостей.
  14. Проносить запрещенные российским законодательством вещи и предметы на теплоход категорически запрещается.
  15. Курение на теплоходе запрещено!
  16. Разрешен провоз на теплоходе своих напитков, продуктов и вещей личного пользования.
  17. Провиант можно доставлять на борт накануне аренды. Предлагается услуга кейтеринга в формате фуршета или банкета, по желанию заказчика. Предоставляются услуги повара, обслуживающего персонала.
  18. Для отдыха на теплоходе гостям рекомендуется надевать удобную одежду, не ограничивающую свободу движений. Рекомендуется взять ветровку. На борту желательно находиться в сменной обуви с немаркой подошвой или без обуви. По договоренности, возможно предусмотреть одноразовую обувь.
  19. Официальный представитель компании может отказать в предоставлении услуг и досрочно расторгнуть соглашение в случае игнорирования этих Правил. В том числе в случае проявления агрессивного поведения со стороны отдыхающих, сопровождаемого нецензурной лексикой, а также в связи с причинением вреда имуществу, оскорблениями, унижением чести и достоинства членов экипажа и/или сотрудников компании. Возврат денежных средств не осуществляется. В определенных ситуациях предусмотрена выплата страхового депозита в рамках пролонгации аренды или компенсации материального вреда.

Гарантией идеального отдыха и безопасности гостей на борту является неукоснительное соблюдение этих Правил